Matrizauto é a n.º 1 na escolha do consumidor
Marca obteve um grau de satisfação superior a 90%. Para celebrar a distinção, a Matrizauto lançou uma campanha especial com três ofertas na compra do seu automóvel: um desconto até 2.000 euros, um ano extra de garantia ou um revestimento protetor para pintura e estofos (Gardx). Elucidativo…
carlos.sousa@autolook.pt
Em 2024, a Matrizauto foi eleita pela terceira vez como a marca n.º 1 na escolha do consumidor, na categoria Viaturas Seminovas e Usadas. Na 12.ª edição do prémio, o único sistema de avaliação em Portugal com certificação ISO 9001, estiveram a concurso seis marcas nacionais.
Na fase inicial de avaliação, os consumidores identificaram quais os atributos mais importantes na sua relação com a marca. Depois, procedeu-se a uma análise através de metodologias específicas, como a experimentação do produto, o cliente mistério e as auditorias online, que permitiram espelhar de forma atual, real e transparente a relação entre a marca e o consumidor. 
No final, os consumidores foram claros: a Matrizauto obteve um grau de satisfação superior a 90%.
Em sinal de reconhecimento da confiança expressa pelos consumidores, todos sos clientes Matrizauto puderam optar por uma de três ofertas na compra do seu automóvel: um desconto até 2.000 euros, um ano extra de garantia ou um revestimento protetor para pintura e estofos (Gardx).
Fundada em 2008, a Matrizauto conta hoje com sete megastores de viaturas seminovas e usadas: Braga, Porto, Aveiro, Viseu, Leiria, Loures e Sintra. Em qualquer dos sete megastores, o cliente encontra tudo para comprar carro, sem andar às voltas.
Quer seja numa megastore ou na loja online, em matrizauto.pt. A marca foi eleita escolha do consumidor em 2021, 2022 e 2024 e o website www.matrizauto.pt foi distinguido como produto do ano 2022 pela inovação na compra de viatura on-line. A Matrizauto é uma empresa do Grupo JAP, um grupo com mais de 100 anos de experiência no setor automóvel.
