GesMo de Coimbra é pioneira Ford Signature
Concessionário oficial Ford em Coimbra implementa, pela primeira vez em Portugal, a nova fachada “Ford Signature”, tornando-se na primeira concessão da marca oval em Portugal a incorporar totalmente esta nova imagem na fachada.
carlos.sousa@autolook.pt
GesMo, concessionário oficial Ford em Coimbra, inaugurou as suas novas instalações “Ford Signature”. Um espaço moderno e amplo, que oferece uma experiência completamente integrada entre serviço de vendas, exposição e pós-venda, com uma imagem totalmente renovada.
A cerimónia de inauguração contou com a presença de Jesús Alonso, presidente e CEO da Ford Ibéria; João Ferro, director Comercial da Ford Lusitana; Tiago Ribeiro, administrador da GesMo; e José Manuel Silva, presidente da Câmara Municipal de Coimbra.
Durante a inauguração deste novo espaço, o presidente da Ford Ibéria anunciou que a GesMo não só conquistou o galardão “President’s Award” de 2023, como foi a melhor classificada em Portugal, no âmbito deste prémio que distingue os melhores concessionários da marca a nível europeu, sendo mais um marco no esforço da empresa em todos os processos focados na experiência do cliente.
No seu discurso, Tiago Ribeiro destacou que a “Ford Signature” conta com uma importante infraestrutura elétrica, capaz de albergar as viaturas que serão apresentadas em breve pela marca, como é o caso do Ford Explorer, novo modelo elétrico que chegará ao mercado este ano e que já esteve em exposição na inauguração deste novo espaço.
A intervenção de José Manuel Silva, presidente da Câmara Municipal de Coimbra, ficou marcada pela afirmação de Coimbra como uma cidade de investimentos, estando neste momento a desenvolver diversos projetos que visam atrair mais investidores.
A cerimónia contou com a apresentação de Diana Pereira, reconhecida modelo e pivot de televisão, natural de Coimbra. Já no palco esteve a dupla de cordas “In.dia”, composta por Diogo Passos e Hugo Gamboias, também eles conimbricenses, a sempre bem disposta “Estudantina Universitária de Coimbra”.
Por fim, encerrando o evento com um espetáculo invulgar, a banda de precursão “BE-DOM”, que surpreendeu os presentes por utilizar vários objetos do mundo automóvel como parte do cenário e dos seus instrumentos.
“FORD SIGNATURE”: DE COIMBRA PARA O MUNDO
A “Ford Signature” representa um novo conceito de design global, destinado a criar um ambiente excitante, inovador e conectado, proporcionando ao cliente a melhor experiência de compra possível. Este novo design permite uma apresentação otimizada dos veículos, posicionando-os como “heróis” do salão de exposição.
Esta forte linguagem de design cria, também, espaços convidativos e envolventes, ao mesmo tempo que incorpora tecnologias digitais que melhoram a experiência de conectividade do universo Ford. Todo este conceito é desenvolvido com o cliente no centro da visita ao concessionário, encorajando-o a explorar e descobrir tudo o que o novo espaço tem para oferecer.
O conceito de design “Ford Signature” engloba todos as vertentes, das áreas exteriores aos salões de exposição, ou às zonas de estacionamento. Todos os pormenores estão estruturados em torno da mesma espinha dorsal: a criação de uma experiência de cliente única e contínua e com um atendimento singular.
Com novas instalações e serviços, a GesMo oferece agora uma experiência diferenciada de comodidade, transparência e conforto a todos os clientes. Para além da identidade visual única, com o pórtico de entrada imponente, a Ford Signature é, também, um conceito de atendimento que coloca o cliente no centro de tudo, investindo em diferentes pontos de contacto para fortalecer a confiança, respeito e transparência.
Este novo espaço moderno e amplo, pretende oferecer uma experiência completamente integrada entre serviço de vendas, exposição e pós-venda. Trata-se de uma forte linguagem de design cria espaços convidativos e envolventes, enquanto incorpora tecnologias digitais que melhoram a experiência de conectividade do universo Ford.
O conceito de design Ford Signature engloba todos os aspetos, das áreas exteriores aos salões de exposição ou às zonas de estacionamento; todos os pormenores estão estruturados em torno da mesma espinha dorsal: a criação de uma experiência de cliente única e contínua.
Na zona exterior temos disponíveis zonas de carregamento para carros elétricos, contribuindo para o grande objetivo da Ford de ter 100% dos seus veículos de passageiros totalmente elétricos até 2030. A GesMo conta, também, com um Centro Transit renovado, que disponibiliza reparações, manutenções e assistência num só sítio.
