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Ayvens distinguida como Marca Recomendada

Empresa do recém-criado Grupo Ayvens nasceu da aquisição da LeasePlan pela ALD Automotive e, pelo terceiro ano consecutivo, recebeu a distinção, cujo reconhecimento reflete na perfeição o compromisso em ouvir atentamente as sugestões dos seus clientes.

carlos.sousa@autolook.pt

A Ayvens foi distinguida pelo Portal da Queixa como Marca Recomendada na categoria de “Locação Operacional e Renting”, alcançando esta distinção pelo terceiro ano consecutivo. Este reconhecimento reafirma a posição da Ayvens como líder no setor, ao registar o melhor índice de satisfação entre as gestoras de frotas, com uma pontuação de 77,4, de acordo com o Relatório Anual da Consumers Trust.

A avaliação é da responsabilidade exclusiva dos consumidores portugueses que, ao longo do ano, analisam critérios como a performance e a forma como foi dada resposta às suas queixas, sendo o único prémio em Portugal entregue pelas mãos do consumidor.

Os critérios e metodologia de avaliação têm por base o cálculo do Índice de Satisfação, sendo calculada a média anual com a soma dos valores mensais. O estudo avaliou um total de 14.780 marcas, distribuídas por 26 categorias e 279 subcategorias.

António Oliveira Martins

António Oliveira Martins, diretor-geral da Ayvens, destaca ser «de grande entusiasmo que recebemos, pela terceira vez consecutiva, a distinção de Marca Recomendada». «Este reconhecimento reflete o nosso compromisso em ouvir atentamente as sugestões dos nossos clientes, encarando-as como uma oportunidade para melhorar continuamente os nossos serviços», sublinhou.

«Em 2025, o nosso foco continuará a ser o fortalecimento da relação de confiança com os clientes, queremos colocá-los no centro de todas as estratégias. Acreditamos que a mobilidade deve ser uma solução prática, que facilite o dia-a-dia, e não um motivo para mais uma preocupação», acrescenta, ainda, António Oliveira Martins.

Refira-se que a empresa do recém-criado Grupo Ayvens nasceu da aquisição da LeasePlan pela ALD Automotive. A Ayvens é líder global em mobilidade sustentável que fornece serviços completos de renting, serviços de subscrição flexíveis, serviços de gestão de frotas e soluções de multi-mobilidade a uma base de clientes de grandes empresas, PMEs, profissionais e particulares.

Com 14.500 funcionários em 42 países, 3,4 milhões de veículos e a maior frota de veículos elétricos multimarca do mundo, está a alavancar a sua posição única para liderar o caminho para as zero emissões e moldar e liderar a transformação digital do sector da mobilidade.

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