Concessionários FCA próximos de seus clientes

O programa “Car@Home” já está operacional em Portugal e garante o contacto entre a rede de Concessionários das marcas FCA e os seus clientes, virtualmente através do Google HangoutsMeet.

(auto.look2010@gmail.com)

Hoje, ficar em casa, é fundamental para que em breve possamos recomeçar a construir o futuro, juntos. Os concessionários da rede FCA continuam a trabalhar na reparação e assistência de viaturas, mas não podem manter abertos os seus showrooms para actividades comerciais.

Para garantir o contacto com os clientes e potenciais interessados nas marcas Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep e Abarth passa a estar disponível o programa “Car@Home”. Este programa, já implementado noutros países europeus, permite manter os concessionários abertos virtualmente, para prestarem todos os esclarecimentos, apoiarem na escolha de um automóvel e apresentarem propostas de aquisição, antecipando o melhor possível um projecto de compra.

As equipas comerciais da rede de concessionários FCA receberam formação específica e foram equipadas com os mais avançados meios digitais para estarem disponíveis, nomeadamente através de videoconferência com o Google HangoutsMeet, a partir de casa, de modo a garantir o máximo de condições de segurança para todos. O Google HangoutsMeets é uma ferramenta de comunicação on-line intuitiva que permite a visualização de arquivos, fotos e vídeos por meio de vídeo chamada.

Esta tecnologia permite gerir o contacto remotamente, para que a relação de confiança e de consultoria entre a rede de concessionários FCA e os portugueses nunca se perca, podendo adiantar o processo de aquisição, para poder concretizá-lo mais tarde. Nunca como neste momento, saber esperar é a melhor maneira de começar de novo.

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